Q&A

본인 명의로 개통이 가능한가요?

신용에 문제가 있거나, 
통신사 연체가 많아도
상관없이 개통가능합니다!

본인 인증 가능한가요?

알뜰폰(MVNO) 선택하셔서 KT를 
선택하시면 본인인증이 됩니다.

부가서비스와 와이파이존은 사용할수있나요?

네. 저희 앤텔레콤은
KT의 망을 사용하고 있어
KT부가서비스와 올레와이파이존
사용이 가능합니다.
자세한 내용은 상담시 상담사에게
문의해주시기 바랍니다

요금충전이 불편하지 않나요?

요금충전은 멤버스 어플을 사용하여
카드, 통장이체, 무통장입금 등
다양한 방법으로 간편히 
충전 가능하십니다

요금제변경, 번호변경은 매 달 가능한가요?

모든 변경 업무는 3달에 2번 지원하고 있습니다.
개통한 첫 달에는 요금제변경은 불가능하니
요금제 선택에 주의해주시기 바랍니다.

앤텔레콤 요금환불 가능한가요?

충전한 첫 달에는 남은 잔액의 100%가
두번째 달에는 남은 잔액의 3%를 공제한
세번째 달에는 남은 잔액의 7%를 공제한
나머지 금액이 환불가능합니다.

충전 후 90일이 지나면 요금반품이 
불가능합니다

멤버십 어플은 어떻게 사용할 수 있나요?

구글스토어, 앱스토어에서
앤텔레콤 맴버십을 검색하셔서
설치하시고 최초 인증 받으시면
사용가능합니다.

지속적으로 업데이트하겠습니다.